多项选择题
个人客户经理严禁从事以下行为()。
A、办理任何核算业务
B、兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员
C、外出为客户办理存、取款业务
D、代客户申领个人网上银行U盾(口令卡)等支付介质
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多项选择题
个人客户经理履职规范包括()。
A、及时学习和更新业务知识和技能,掌握本岗位内部控制要求和风险防范内容
B、充分了解客户的基本信息、业务需求及风险偏好,根据客户风险评估结果,向客户推介合适的金融产品,避免错误销售
C、坚持诚实守信原则,严格按照协议要求办理相关业务,保证客户信息、协议合同等交易资料的真实、完整、有效
D、有效运用个人贷款管理系统(PCM2003)和个人客户营销管理系统(PBMS),妥善保管柜员号及密码 -
多项选择题
个人客户经理日常管理台账记录的内容主要包括()
A、绩效考核数据
B、日常工作安排
C、日常工作中发现的问题
D、解决问题的方法 -
多项选择题
对于严重违反规章制度以及年度考核不合格的个人客户经理必须()
A、调离原岗位
B、取消个人客户经理资质
C、两年内不得从事个人客户经理岗位
D、三年内不得从事个人客户经理岗位
