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多项选择题

某旅游团即将离开某地时,一位游客委托导游小文代为购买并托运某件商品,导游小文应如何处理()

    A.坚决不同意,让游客自己联系购买并托运
    B.对于游客代为购买并托运的要求,一般应婉言拒绝
    C.如果实在推托不掉,应请示旅行社领导
    D.旅行社同意了游客委托,交由旅行社其他人员去办理,小文自己不参与
    E.一旦接受了游客的委托,应在领导指示下认真办理委托事宜:收足钱款(余额在事后由旅行社退还委托者);将发票、托运单及托运费收据寄给委托人;由旅行社保存复印件,以备查验

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