相关考题
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多项选择题
导游员要掌握的旅行知识主要包括（）。
A、旅游业知识
B、金融知识
C、交通通信知识
D、卫生防疫知识 -
多项选择题
导游员的素质要求主要包括（）。
A、品德端正
B、身心健康
C、知识丰富
D、技能合格 -
多项选择题
导游员的基本职责是（）。
A、根据组团合同或与游客的约定，按照接待计划安排和组织游客参观游览
B、负责向游客导游讲解，介绍中国（地方）文化和旅游资源
C、耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题
D、反映游客的意见和要求，安排游客会见、座谈等活动
