单项选择题
属于沟通技巧中"参与"的做法是()
A.在交谈中适当点头
B.表达自己的观点
C.对事情作出自己的判断
D.问病人"换句话说,您是想……"
E.迅速向病人作保证
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单项选择题
属于促进有效沟通技巧中"反映"的做法是()
A.保持目光的接触
B.问病人"您的意思是……"
C.不打断别人的谈话
D.问病人"您刚才说……是吗?"
E.不四处张望 -
单项选择题
应在沟通结束阶段进行的工作是()
A.提出问题
B.核实记录的准确性
C.引导病人谈话
D.了解病人的基本情况
E.鼓励病人交谈 -
单项选择题
在沟通进行阶段应注意()
A.可一次提多个问题
B.尽量使用医学术语以表达准确
C.谈话只能由医护人员引导
D.交谈只能由病人引导
E.一次只提一个问题
