多项选择题
根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕85号),以下属于中国邮政储蓄银行录音录像资料稽核内容的有()。
A.录音录像中是否包含各业务种类的全部营销关键环节
B.录音录像中销售人员和消费者是否中途离镜
C.音录像中是否明确辨认销售人员和消费者的面部特征
D.录音录像中是否明确辨识销售人员和消费者的语言表述
E.录音录像中销售人员是否向消费者展示相关证件和文件
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多项选择题
根据《中国邮政储蓄银行代销资产管理计划业务销售管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕192号),客户可通过中国邮政储蓄银行官方网站查看中国邮政储蓄银行()、代销资产管理计划产品列表及资费标准等。
A.代销资产管理计划业务资格公示
B.销售适用性实施方案
C.代销资产管理计划业务合作机构列表
D.代销资产管理计划产品公告信息 -
多项选择题
根据《中国邮政储蓄银行实物贵金属业务与黄金定投业务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕200号),各级机构应要求员工严格遵守行为准则,保护中国邮政储蓄银行客户信息,规范合作机构管理,严格杜绝合作机构服务人员发生以下禁止行为()。
A.引导中国邮政储蓄银行客户在系统外购买产品的
B.没有通过中国邮政储蓄银行工作人员,私自与中国邮政储蓄银行客户联系并销售产品的
C.通过恶性竞争扰乱当地的市场秩序的
D.返还中国邮政储蓄银行机构或工作人员佣金的
E.向中国邮政储蓄银行工作人员或客户推荐销售未经准入允许代理销售的产品的 -
多项选择题
根据《中国邮政储蓄银行代理贵金属业务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕200号),各级机构营销人员在向客户推介产品或者提供服务之前,应当告知()信息。
A.可能因自身交易导致本金亏损以及超过原始本金损失的风险
B.可能因市场波动导致本金亏损以及超过原始本金损失的风险
C.可能因中国邮政储蓄银行业务发生变化,影响客户判断的重要事由
D.其他可能产生的风险
