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多项选择题

某饭店的顾客调查显示,该饭店的前厅服务气氛满意度较低。要改变这一状况,该饭店应着重抓好()等环节。

    A.前厅硬件设施完善
    B.员工精神面貌控制
    C.前厅服务方式设计
    D.服务信息有效展示
    E.前厅营业广告设置

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