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- 单项选择题 旅行社若将客户关系管理作为其经营的核心理念，就需要建立一个全新的以（）为中心的商业模式。
- 单项选择题 关于旅行社提高产品价格的原则的说法，错误的是（）。
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- 单项选择题 （）已经使旅游者对其产生了较为严重的不满情绪，但是该现有产品仍存在某些令旅游者感兴趣或能够满足旅游者需求的内容。
- 单项选择题 在形式和内容上都具有新颖的特点，容易对旅游者产生强烈的吸引力，形成卖点的旅行社产品是（）。
- 单项选择题 旅行社在经营过程中，应遵循（）原则，认真履行与饭店、旅游景点、餐馆等供应商签证的业务合同内容，不随意拖欠团款。
