单项选择题
因客户外出无法派送的快件，处理方法错误的是（）。
A.及时进行未能正常派送扫描
B.在手持终端输入未能正常派送的原因
C.将快件带回营业网点
D.将快件留在客户处
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单项选择题
派送电子商务快件时，收件人按照协议验收后发现内件不符，快件作为（）处理。
A.破损件
B.遗失件
C.问题件
D.无着件 -
单项选择题
派送快件时，发现月结客户搬迁，应将客户搬迁的相关信息告知（）①营业网点主管②寄件人③客户新址所在派送服务区域的业务员
A.①②
B.②③
C.①
D.①③ -
单项选择题
名址不详快件，将确认后的详细名址在（）上进行批注。
A.封发清单
B.详情单
C.快件外包装
D.派送证明单
