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单项选择题
（）属于企业精神的范围，它是一个完整的体系，包括企业最高奋斗目标、企业价值观、企业经营哲学、企业道德观念、企业思想观念等。
A.企业理念
B.知识信息
C.情感信息
D.企业经营信息 -
单项选择题
营造企业文化氛围的第一步是（）。
A.调查分析企业现存的文化氛围
B.设计新的企业文化氛围
C.具体实施营造新的企业文化氛围的各项措施和手段
D.赢得领导的同意 -
单项选择题
坚持“顾客至上”，首先要对（）有正确的认识。
A.员工
B.股东
C.顾客
D.领导
