云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于提升客户服务管理水平的内容（）

A、在2011年重点推广优付通的3种缴费方式，覆盖10个供电局
B、总结试点经验，在供电局推广客户自助服务设备、掌上营销设备的应用工作，拓展服务渠道和内容，提高工作效率和质量
C、推广营销管理信息系统新模块，提高营销管理一体化水平
D、试点远程载波、有线、无线卡表和远程预付费电能表的应用，探索新的营销模式

A、公司当年电费回收率不低于99.8%
B、公司陈欠电费回收率不低于25%。
C、公司客户平均停电时间低于17小时
D、第三方满意度测评综合得分达到90分以上

A、落实一体化的管理思路，把“一体化、规范化”管理作为工作主基调，牢固树立一体化管理意识
B、制定量化标准并应用到管理各环节，抓关键指标，以指标牵引推进客户服务能力提高
C、始终把握服务型的定位，落实“以服务为中心”的核心理念，以客户关系管理为主线
D、围绕客户停电时间、第三方满意度评价等关键指标开展创新，改进机制、再造流程，强化客户服务和管理，提升客户满意度