相关考题
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单项选择题
提出满意模型的学者是（）。
A、西蒙
B、詹尼斯
C、林布隆
D、托马斯·戴伊 -
问答题
什么叫程序？ -
单项选择题
为顾客做修甲是（）的内容。
A.功能服务
B.完善服务
C.心理服务
D.无性服务
