单项选择题
故障处理全流程是告警发现到故障解决的闭环管理流程，该流程由（）组成。
A.故障监控、故障处理、网络优化、投诉处理、网络调整
B.告警接入、故障预处理、派单及督办、故障处理、工单归档
C.告警监控、预处理、通知、派单、跟踪闭环
D.流程制定、流程实施、关键指标考核、流程完善
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单项选择题
为确保供方维护运行维护服务对象的必要记录，下列哪项内容（）的执行不能保证配置数据的可靠性、时效性，关联支撑其他服务过程。
A.对关键指标进行管理
B.对配置项进行识别、记录、更新
C.审核配置项
D.管理维护配置数据库 -
单项选择题
CIFS全称（Common Internet File System），CIFS文件存储主要作用是实现（）。
A.存储扩容
B.存储压缩
C.存储备份
D.存储分离 -
单项选择题
安全管控平台用户在（）内不登录将会自动锁定。
A.2个月
B.3个月
C.1个月
D.6个月
