单项选择题
以下所列报表中,需在夜审前打印的报表有哪些()?(1)预审房价表(2)当天欠款离店客人余额表(3)当天离店客人表(4)优惠促销明细表(5)换房记录表(6)收银员交款报告(本班次)(7)一级发生分类表(8)前台收银报告
A.(1)(2)(3)(4)(5)(8)
B.(1)(2)(3)(5)(6)(7)
C.(1)(2)(3)(4)(5)(6)
D.(1)(2)(3)(6)(7)(8)
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单项选择题
在前台夜审工作中,员工对退房单据的审核要点掌握有误的是哪项()?
A.《杂项转帐单》需按消费项目分类后,再按单据流水号先后排列;《预收款收据》按流水号先后排列
B.打印的《临时住宿登记单》信息须完整:有客人姓名、身份证号、详细地址等,并有客人签名
C.客人账单须有客人签名,发票金额须与消费总额一致
D.凡是协议客人退房的账单都须附有预定传真和《散客预订单》 -
单项选择题
以下前台各项单据的流向和保存,正确的是哪项?()
A.《房间/房价变更单》白联入客帐袋,随退房单据封包交财务(红联)
B.使用完的《保险箱记录卡》,应存放在前台指定地点至少6个月(3个月)
C.《家宾俱乐部加盟登记表》白联夜审时与《家宾系统每日对账单》合订封包进财务(红联)
D.对PMS系统中的作废帐目,前台应将作废的单据附在《作废账单表》后,入封包交财务 -
单项选择题
以下关于前台现金记帐服务中《杂项转帐单》的流向,正确的是哪项()?
A.《杂项转帐单》白联放入现金帐客账袋内
B.《杂项转帐单》红联放前台指定地方
C.作废账目前台须将《杂项转帐单》两联合订,注明“作废”字样,放在前台指定地方
D.夜审时,将《杂项转帐单》红联和打印的现金帐单合订,入封包进财务
