相关考题
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判断题
A为欧洲某国政要人士,其到中国银行网点开户需要经过高级管理层审批同意。 -
多项选择题
ATM吞没卡系中国银行境内发行的借记卡、信用卡的,客户领取的相关规定包括()。
A.原则上对于中国银行发行借记卡或信用卡,客户应凭本人身份证件,至柜台验密后领取。
B.对于不能正确输入密码的中国银行卡客户,柜员可以严格核对客户本人、身份证件、系统内显示客户信息一致,确认为客户本人的情况下,为客户办理凭证件领取吞没卡业务。
C.对于无法提供吞没卡卡号的中国银行卡客户,柜员应尽量通过其它方法确认该客户吞没卡后,使用E79002刷卡验密功能,按照前述要求,为客户办理取卡。卡号查找方式可参照E79002交易“凭证件领取”方式中查找方法。
D.原则上中国银行设备吞没的中国银行卡,不得由他人代领。如确由于本人疾病等特殊原因,无法至网点领取的,网点可参照个人代办挂失审核条件确定代办人资格,并以”凭证件领取”方式,办理领卡。代办领卡时,需提供代办人和被代办人有效身份证件及被代办人的授权委托书 -
多项选择题
ATM吞没卡系他行卡及中国银行境外机构发行卡的,客户领取的相关规定包括()。
A.由于我境外分支行卡、他行卡无法查询客户开卡身份信息,进行领取人是否为持卡人本人的身份核对时,原则上均应采用验密取卡方式,为客户办理吞没卡取回。
B.如非中国银行境内发行银行卡吞卡取回时,客户确无法正确输入密码,或境外信用卡无密码时,如满足以下条件之一,可使用E79002交易“凭证件领取”功能,经强制核准后,为客户办理;但不接受代办。
C.下述其它证明文件,须与客户签收凭证一同,作为该笔交易业务凭证留存备查。(1)持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致;(2)发卡行提供的,可证明该证件执有人确为该卡持卡人的相关证明材料;或由法律认可公证机关所出具的公证文件等;(3)法律认可能确认所领卡片持卡人身份的其它方式。
D.如吞没卡属于伪造卡、挂失卡、止付卡或根据发卡行其他返回指令应予没收的,不得按上述方式返还客户处理。
