单项选择题
组建团队是指获得人力资源的过程，项目管理团队应确保所选择的人力资源可以达到项目的要求。在此要求下，组建项目团队需要的输入应包括（）
①角色和责任
②资源日历
③项目的组织结构图
④环境和组织因素
⑤项目人员分配
A.①②③
B.①③④
C.②③⑤
D.③④⑤
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冲突管理中最有效的解决冲突方法是（）
A.问题解决
B.求同存异
C.强迫
D.撤退 -
单项选择题
（）不是管理项目团队的工具及技术。
A.观察与对话
B.角色定义
C.项目绩效评估
D.冲突管理 -
单项选择题
沟通、领导和磋商是属于（）的技能。
A.项目管理
B.一般管理
C.团队管理
D.执行管理
