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单项选择题
话务台应保存好各类原始（）。
A、用户资料
B、员工档案
C、工作记录
D、个人资料 -
单项选择题
语音邮箱采用大容量硬盘作为语音信息的存贮介质，最多可同时对（）话路同时录音。
A、1000个
B、1024个
C、512个
D、1030个 -
单项选择题
话务的技术资料、各种（）不准外借。
A、记录
B、制度
C、规范
D、承诺
