单项选择题
MOOC在技术层面具有的基本特征为（）。
A.交互式练习的非即时反馈
B.基于“学习大数据”的个性化服务
C.依托线下的互动交流
D.与校内课程不一样的课程组织形式
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相关考题
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单项选择题
经常使用断定类语言的人属于（）。
A.自信果断型
B.自卑型
C.消极型
D.好斗型 -
填空题
（）是中国道路、中国模式的精神内涵，体现社会主义核心价值观。 -
问答题
乔·吉拉德与顾客成交后的第一件事是找来档案卡片，并将与顾客有关的一切情况及他买车的细节记录下来。同时，他会给这位顾客寄去一封感谢信，他认为这是必须要做的事——感谢顾客买他的东西。很多销售人员都不会这么做，这意味着顾客一定会注意到他的感谢信，因为它是很少见的。 乔·吉拉德在感谢信中告诉顾客，能把车卖给他，自己很高兴。这封信还会提醒顾客，通过他介绍任何一个人来买新车，将得到25美元的奖励。 请根据所给资料，回答以下问题： 如何做好成交后的后续工作？
