多项选择题
《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》中，以下哪些情况属于供电服务事件？（）
A.重要电力客户停电事件
B.新闻媒体曝光并产生重要影响的停电事件
C.供电服务质量事件
D.客户对服务集体投诉事件
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多项选择题
2011年，国家电网公司确定（）和（）电力公司为“五大”体系建设试点单位。
A.浙江
B.江苏
C.重庆
D.福建 -
多项选择题
《省地两级营销稽查监控大厅环境建设规范》中，监控大厅按功能分为（）。
A.监控区
B.后台分析区
C.参观接待区
D.展示区 -
多项选择题
《省地两级营销稽查监控业务运作管理规范》中，坚持（）的原则，建立营销稽查监控体系。
A.全面监控
B.重点稽查
C.专业协同
D.持续提升
