多项选择题
《旅游法》第9条规定，旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。具体包括（）
A.有权要求旅游经营者按照口头约定提供旅游产品和服务
B.有权要求旅游经营者按照书面约定提供旅游产品和服务
C.有权要求旅游经营者严格按照合同约定全面履行合同义务
D.旅游经营者有权要求旅游者不得任意解除合同
E.有权要求旅游经营者不得任意解除合同
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多项选择题
了解和熟悉旅游产品和服务的真实情况，是旅游者将消费愿望付诸实施的前提，是自主选择权得以实现的保证。该权利的主要内容包括（）
A.有权要求宣传信息真实
B.能够自主选择价格合理的旅游产品和服务
C.有权要求旅游经营者作为合同一方主体的情况真实
D.有权获得旅游产品和服务的真实详情
E.有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务 -
多项选择题
旅行社未与旅游者协商一致或未经旅游者要求，指定购物场所、安排旅游者参加另行付费项目，以及旅行社的导游、领队强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费项目的，旅游者（）
A.有权拒绝
B.可以在旅游行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货
C.可以在旅游行程结束后60日内，要求旅行社为其办理退货
D.要求旅行社退货并先行垫付退货货款
E.要求旅行社退还另行付费项目的费用 -
多项选择题
旅游者在购买旅游产品和服务时，享有与旅游经营者进行公平交易的权利。该权利的内容主要包括（）
A.有权了解和熟悉旅游产品和服务的真实情况
B.能够自主选择价格合理的旅游产品和服务
C.有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务
D.有权拒绝旅游经营者的强制交易行为
E.具有合同的任意解除权
