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多项选择题
地市（县）级集邮公司的“邮资票品管理系统”安装的子系统有（）。
A、客户分析
B、集邮票品的预订
C、零枚票业务管理
D、市场购入票业务管理 -
多项选择题
A：Hello，（）B：WherecanIbuysomestampsC：Atthestampcounteroverthere.
A、Can I help you
B、May I help you
C、What can I do for you
D、Anything I can do for you -
多项选择题
邮政员工在与客户接触时，可以采用以下（）称谓方式。
A、职衔称
B、职业称
C、通称
D、问候语
