多项选择题
以下内容哪些属于律师楼工作人员的工作流程内容？（）
A.每周反馈《按揭合同》审批、备案情况
B.每周反馈按揭银行放款情况
C.向客户讲解《按揭合同》约定内容、相关事项并逐一对条款说明
D.经客户确认后，引导客户签署《按揭合同》
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多项选择题
律师楼在签约过程中，需要提供给客户的服务内容有以下哪些？（）
A.引导客户完成《按揭合同》签署工作
B.跟进按揭银行《按揭合同》审批、备案工作
C.跟进按揭银行放款情况
D.为按揭客户准备资料 -
多项选择题
《客户服务关系手册》中有对以下哪些合作单位提出服务监督标准？（）
A.律师楼
B.礼仪公司
C.按揭银行
D.电信公司 -
单项选择题
签约服务的签约岗人员，对已取回的合同、房产证等资料，何时要装入相应档案？（）
A.当日下班前
B.次日下班前
C.本周五下班前
D.无特别要求
