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单项选择题
客户服务就是为了能够使公司与客户之间形成一种难忘的互动关系,是公司所能做的()
A.接待客户的工作
B.收费工作
C.一切工作
D.营销工作 -
单项选择题
80%的生意来自()的老客户。营销员应该珍惜老客户,你以前卖给他们的东西使他们感到满意,所以他们才再次光顾你。
A.80%
B.60%
C.40%
D.20% -
单项选择题
营销员()的一个办法就是开发出一套营销计划,这套计划通过有影响力的中心人物来定位你的产品或服务。
A.回访客户
B.解决困难
C.避免虚伪
D.战胜拒绝
