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判断题
全国公共科目考试实行全国统一考试大纲，全国公共科目考试大纲、考试题库由交通运输部负责编制。 -
判断题
出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。 -
单项选择题
以下关于运营特殊情况处理不正确的是（）。
A.计价器发生故障时，不需送检报修，继续营运
B.乘客语言不通，无法确认目的地时，应帮助查询
C.客因醉酒等原因神智不清、无法明确去向时，应尽可能帮助查询或向公安部门求助
D.乘客对找零钞票提出更换要求时，应予以满足
