相关考题
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多项选择题
电话访问的主要适用以下（）
A.对热点问题、突发性问题的快速调查
B.关于某特定问题的消费者调查
C.特定群体调查
D.已经拥有了一定的信息资料，只需进一步验证情况时的调查
E.了解某类问题能否通过解释或宣传取得谅解的情况 -
多项选择题
相对于其他访问法来说，电话访问的缺点主要有（）
A.问题不能深入
B.调查工具不能综合使用
C.辨别真实性较差
D.无法针对被调查者的性格特点控制其情绪
E.不适合不能公开的问题的调查 -
多项选择题
相对于其他访问法来说，电话访问的优点主要有（）
A.取得市场信息资料的速度最快，节省调查时间和经费。
B.覆盖面广，可以对任何有电话的地区、单位和个人进行调查。
C.只通过电话进行沟通，被调查者不受调查者在场的心理压力影响，因而能畅所欲言。
D.调查有深度，灵活性较强。
E.访问员的管理更为系统规范，更有利于访问质量的监控，达到管理集中、反馈及时之效。
