单项选择题
在谈判过程中,以下哪种发问属于澄清性发问()
A.你是否认为你的价格已无下降的可能?
B.你说对解决方案的确定可以考虑,这是不是说你不需要再回报了?
C.你希望8月2日还是8月3日来办理手续?
D.讲求商业道德的人是不胡乱要价的,你说是吗?
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单项选择题
常见的人体语言中,背靠或斜靠在物体上的含义是()
A.缺乏解决问题的信心
B.不感兴趣
C.封闭、怀疑、不接受
D.否定,没有在听对方讲话,不想接触 -
单项选择题
“死鱼”式握手是指()
A.握手时猛地伸出一条僵硬挺直地胳臂,掌心向下
B.右手握住对方的右手,再用左手握住对方的手背,双手夹握
C.握手时,我们常常接到一只软弱无力的手,对方几乎将他的手掌全部交给你,任你摆握
D.不是亲切地握住对方整个手掌,而是轻略地捏住对方地几个指尖 -
单项选择题
下面各项属于非言语沟通的有()
A.身体的接触
B.相互间的距离和所占的空间
C.表情、姿态、手势、眼神等
D.书面语言
