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单项选择题
卡片级O锁定码添加的原因是（）。
A.多期拖欠，银行不同意再用卡
B.用卡不符合规定（套现）
C.积分不符合农业银行规定的积分累计细则
D.否认办卡、否认挂失、否认资料修改或涉嫌资料泄露、否认交易、卡片被他人签收等高风险情况 -
单项选择题
客户通过掌上银行进行农业银行转账选择次日到账，则到账时间为（）。
A.2小时后
B.12小时后
C.24小时后
D.48小时后 -
单项选择题
在正常结束的话务中（不含在线转贷记卡中心），以下属于必说项的是（）。
A.您好，我姓x，很高兴为您服务
B.请问您还有其他问题需要咨询么
C.请问您能听清我的声音吗
D.感谢来电，再见
