相关考题
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多项选择题
下面哪些属于电话礼仪的标准要求？（）
A.端正坐姿面带笑
B.三声之内接电话
C.电话接通先问好
D.后挂电话表尊重 -
多项选择题
商务交谈的技巧是（）
A.表达意思要委婉
B.少说多听
C.善于提问
D.一言堂 -
多项选择题
商务礼仪的尊他包括哪些特点？（）
A.尊重上级是一种天职
B.尊重下级是一种美德
C.尊重客户是一种常识
D.尊重同事是一种本分
