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问答题

简答题

言谈的基本礼仪有哪些?

    【参考答案】

    (1)礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳,尊重他人。
    (2)用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词......

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