多项选择题
柜员可为客户退款的交易是（）。
A.交易超时
B.柜面提示“不予承兑”
C.柜面提示“请求的功能尚不支持”
D.柜面提示“发卡方或交换中心不能操作”
E.柜面提示“MAC鉴别失败”
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多项选择题
需要柜员留存客户存款款项的交易是（）。
A.柜面提示“交换中心收不到发卡方应答”
B.交易超时
C.交易失败
D.不予承兑 -
单项选择题
打印好《天津农商银行个人结算业务申请表》和存款凭条，客户签字确认后，柜员需在《天津农商银行个人结算业务申请表》加盖（）章。
A.业务办讫章
B.核算事项证明章
C.业务受理章 -
单项选择题
经办柜员还可通过FTP工具，将符合批量开卡格式要求的批量文件直接上传至主机批量文件必须为.txt文档，文件名必须小于（）个字符。
A.10
B.11
C.12
D.15
