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单项选择题
客户经理因资深操作及管理等原因造成的不良率超过（）％的，给一年的清收宽限期。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2 -
单项选择题
客户满意度评价属于（）。
A.信贷操作及管理评价
B.业绩评价
C.职业道德评价
D.服务质量评价 -
单项选择题
负责对于当年从外行调入的，符合客户经理资格的临时认定工作的是（）。
A.总行
B.分行
C.支行
D.营销部
