单项选择题
通过学习公司基本礼仪规范，员工应该做到（）
A、接待交往——主动热情，把握分寸
B、接打电话——简明扼要，温和有礼
C、乘坐车辆——尊长优先，注意礼让
D、以上都是
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单项选择题
公司基本礼仪规范的具体内容包括（）
A、仪容仪表——整洁清爽，端庄大方
B、着装服饰——规范得体，便于工作
C、言谈举止——自然优雅，充满自信
D、以上都是 -
单项选择题
下列选项中属于企业标准化领域中管理事项之一的是（）
A、经营管理
B、人力资源管理
C、环境管理
D、以上都是 -
单项选择题
下面对企业标准化领域管理事项表述正确的是（）
A、环境管理
B、信息管理
C、职业健康管理
D、以上都是
