多项选择题
出现以下哪些情况，将会追究有关负责人和相关人员的失职责任（）。
A.发现问题长期无人解决，导致客户有理由越级投诉
B.因装维组织机构不健全、严重缺员和管理制度不落实，造成装维指标严重下降导致客户感知普遍下降
C.不参加客服部门质量分析会，导致客服部门投诉
D.不服从业务领导部门的统一调度指挥，工作相互推诿扯皮，影响业务流程正常运作
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多项选择题
国际及港澳台A端业务入网标准要求描述正确的有（）。
A.南美洲地区75工作日
B.香港20个工作日
C.欧洲地区60－90个工作日
D.亚太其他地区45－70个工作日 -
多项选择题
总机服务入网标准要求描述不正确的有（）。
A.预受理4个工作日
B.含套餐加载入网10个工作日
C.含终端及卡开通入网10个工作日
D.含终端采购入网10个工作日 -
多项选择题
关于IP虚拟专网服务标准描述正确的有（）。
A.普通型业务的开通时限为25个工作日
B.退网时限为5个工作日
C.需要重新资源调查的业务变更变更时限为5个工作日
D.需要重新资源调查的变更，开通时限按照新开处理
