单项选择题
酒店员工在与客人交流过程中，以下不符合礼仪规范的是哪项（）？
A.表情自然、面带微笑、仪表整洁、体态大方；
B.在为客人指引方向时，五指伸直并拢，掌心斜向上方，手与前臂成直线，肘关节自然弯曲
C.与客人交谈时手势不宜过多，动作不宜过大
D.为表达精确，可用单个手指引方向或指点客人
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单项选择题
下列选项中对员工指甲要求叙述不正确的一项是哪项（）？
A.不留长指甲
B.不涂有色指甲油
C.保持指甲清洁
D.任何员工不能涂指甲油 -
单项选择题
女性员工上岗时必须涂上口红，口红颜色建议为以下哪种（）？
A.闪亮的唇色
B.颜色鲜艳或红色的唇色
C.柔和接近自然的唇色
D.柔和提亮的唇色 -
单项选择题
建议上岗前清洗头发，以给人整洁、清爽的良好形象的是下列哪种类型的员工是哪类（）？
A.头发较长的员工
B.发量较多的员工
C.头发较脏的员工
D.油性发质的员工
