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单项选择题
沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是（）
A.沉默
B.倾听
C.微笑
D.抚摸
E.提问 -
单项选择题
护士用不同的说法将病人所说话的言外之意表达出来，属于（）
A.核实
B.改述
C.澄清
D.总结
E.反映 -
单项选择题
"您能说说这次发病的原因吗"？属于（）
A.一般性问题
B.特殊性问题
C.封闭式问题
D.开放式问题
E.其余选项都不是
