多项选择题
社会工作者开展个案工作时，在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是（）。
A.服务对象有关个人资料和环境资料的收集
B.服务对象问题进行全方位的诊断
C.倾听求助对象的要求并且建立专业关系
D.对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估
E.鼓励并且增强服务对象的改变问题的信心
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多项选择题
社会工作者小张在与某服务对象面谈时，了解到他因为几科考试不及格，就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式，小张应该让服务对象（）。
A.具体描述自己的言行
B.具体描述自己的感受
C.质疑自身的不合理信念
D.学习理性的生活方式
E.打破病态的家庭结构 -
多项选择题
小明的父亲平时忙于工作，很少回家，小明非常依赖母亲。期末考试中，小明多门功课不及格，父亲回家得知此事后暴跳如雷，大声责骂儿子："你这个臭小子，不会读书，只会花钱，都是你妈惯坏的！"小明的母亲对丈夫的行为十分不满，反驳说："你平时不关心儿子，只会骂他，你赚来的钱他不花谁花！"小明随声附和："都是爸爸不好！"在这个案例中，小明家中存在的主要家庭结构问题包括（）。
A.纠缠
B.倒三角
C.联合对抗
D.疏离
E.三角缠 -
多项选择题
增强个人或者家庭的社会功能也是个案工作本质的一部分，其重要内容包含（）。
A.关注个人或家庭自身的能力
B.提高运用周围环境资源的能力
C.提高对社会环境的适应能力
D.提高解决问题和问题预防的能力
E.提高与社会环境相互促进的能力
