多项选择题
大中型高铁车站售票员（自动售票机）作业标准（）
A.启动、调试自动售票机
B.加强对自动售票机的巡视
C.引导旅客正确操作自动售票机
D.做到“四不退”、“三禁止”
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多项选择题
大中型高铁车站售票员（窗口）作业标准（）
A.按操作程序开机
B.按售票“六字法”发售车票
C.按退票“五字法”作业
D.严格执行作业纪律 -
多项选择题
大中型高铁车站站台客运员作业标准上岗作业（）
A.参加班后小结会
B.按列车预告上岗
C.及时与综控室联控、互控，做好接车准备
D.听取班计划 -
多项选择题
大中型高铁车站候车室客运员作业标准检票作业（）
A.检查确认候车区（室）自动检票闸机运用状况
B.组织旅客排队
C.按广播、动态显示屏预告
D.检票时制止“尾随”旅客
