多项选择题
数据上收总行前转入长期不动户管理的有余额存折，做长期不动户销户时，正确的账务处理有（）。
A.选择“9711长期不动户销户”交易处理
B.收回存折作记账凭证附件
C.根据上次动账日期、金额及销户日活期挂牌利率手工计算应付利息
D.选择“1388手工利息税入账”交易处理
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多项选择题
客户申请开立活期存款账户，需提供的资料有（）。
A.提交《个人客户开户/变更申请书》（以下简称申请书）
B.提供存款人有效身份证件
C.存款凭证、现金或转账凭证
D.代理人办理的，同时须提供代理人有效身份证件 -
多项选择题
存折挂失补发时，客户必须同时提供的资料有（）。
A.存款人本人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C.原挂失申请书客户回单联
D.原挂失业务手续费回单联 -
多项选择题
账户处于哪些状态下不能办理活期一本通升级（）。
A.口挂
B.书面挂失
C.密码挂失
D.冻结
