相关考题
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多项选择题
旅游者的行李在来华途中丢失，导游员应该：（）。
A.带失者到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B.一时找不到行李，要协助失者购置必要的生活用品
C.向旅行社报告，请领导派人协助寻找
D.如行李确实丢失，可告之失者向有关航空公司索赔 -
问答题
导游人员应具备什么样的情操修养？ -
多项选择题
地方导游员接团前的业务准备主要有：（）。
A.了解不熟悉的景点
B.研究旅游团的情况
C.整理仪容仪表
D.安排活动日程
