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多项选择题
人工检测计算机故障的方法和手段有哪些。（）
A、直接观察法
B、敲打法
C、插拔法
D、替换法
E、比较法
F、测量法 -
多项选择题
计算机故障处理的一般规则是（）。
A、先繁后简
B、先简后繁
C、先内后外
D、先外后内 -
多项选择题
计算机操作系统MS—DOS正常启动需要（）文件。
A、BIOS
B、IO.SYS
C、MSDOS.SYS
D、COMMAND.COM
