判断题
当网络工作不正常时，首先是要确定故障是否确实出现在局域网上。一般从位于同一局域网的主机使用Ping程序来测试路由器以太网口的可达性，如果无返回报文或返回报文时延很大，或丢包现象严重，则以太网工作不正常。
【参考答案】
正确
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