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多项选择题

以下哪些选项是服务行为管理制度中的具体行为()

    A、工作时间,维护人员必须穿着工作服,挂工作牌
    B、车道、外场维护,维护人员必须穿着反光衣
    C、电话7*24小时接听
    D、工作时间禁止穿拖鞋上班
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