欢迎来到计算机考试题库网
计算机题库官网
登录
注册
首页
计算机java工程师信产部认证考试
计算机网络设备调试员
计算机计算机软件水平考试
计算机通信工程师
计算机计算机辅助设计绘图员
全部科目
>
烟草职业技能鉴定考试
>
烟草营销师考试
>
卷烟品牌营销与管理
>
卷烟品牌营销高级理论
>
卷烟品牌营销高级理论综合练习
搜题找答案
判断题
服务追溯指的是对服务执行过程所反映的问题进行追溯。
【参考答案】
错误
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
满意度呈上升趋势,表示卷烟企业的服务质量大体上是有所改进的,根据上升幅度可以判断改善程度。
判断题
根据年初设定的服务目标,设计针对性的调查、评估办法,将会对服务满意度有更直接的判断。
判断题
服务目标被分解后,服务监测也能围绕具体的目标而开展,从而服务监测变得更有针对性。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题