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单项选择题
哪些是疑人但自信者解决方案？（）
A.切忌在应该保持沉默的时候打断别人的话
B.切忌经常以不悦、不耐烦并且对立的语气说话
C.多用“您”而少用“我”，增强沟通的亲近度和接纳度
D.以上皆是 -
单项选择题
有效拒绝他人的原则是什么？（）
A.态度和蔼
B.开诚布公
C.诚挚尊重
D.以上皆是 -
单项选择题
下列哪个不是服饰礼仪基本原则？（）
A.随意性原则
B.TPO原则
C.适体性原则
D.整体性原则
