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单项选择题
沟通障碍中，哪一项是由于沟通双方的诚意和相互信任导致的？（）
A.技术因素
B.人际因素
C.个人因素
D.结构因素 -
单项选择题
激励的原则中，哪一项是激励的原则？（）
A.在组织内部树立英雄模范人物的形象
B.物质与精神激励相结合
C.以目标为诱因，激发动机
D.以感情作为激励的诱因 -
单项选择题
参与激励的作用包括哪一项？（）
A.有利于集思广益，防止决策失误。
B.以感情作为激励的诱因。
C.以目标为诱因，激发动机。
D.在组织内部树立英雄模范人物的形象。
