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单项选择题

员工关系强调以()为主题和出发点。

    A.领导
    B.员工
    C.制度
    D.生产
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  • 未知题型
    属于装卸搬运的“硬”要素的有()。

    A.搬运操作人员
    B.作业方法
    C.装卸搬运设备及设施
    D.信息

  • 未知题型
    可以提存在原因有()。

    A、债权人无正当理由拒绝接受债务人履行义务
    B、债权人不确定
    C、债权人因工作太忙无力接受履行
    D、债权人地址不明

  • 未知题型
    餐馆服务人员的礼仪要求是()

    A.服务热情细致
    B.当顾客对菜肴、酒水不甚了解时,应及时给予详细的解释,并适当地给出合理的点餐建议
    C.尊重顾客的宗教、民族习惯,对第一次来就餐的顾客,主动问询是否有忌口或其他的就餐习惯
    D.尊重客人选择。顾客点餐时,不反复推荐客人不点的菜肴、酒水等

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