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单项选择题
下列中不属于商务交际的礼节与礼貌的选项是（）。
A.宴请
B.致意
C.握手
D.寒暄 -
单项选择题
（）适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。
A.报告
B.请示
C.函
D.调查报告 -
单项选择题
（）是在收文处理和发文处理中的一个共同的工作程序。
A.登记
B.拟办
C.批办
D.用印
