单项选择题
（）主要负责IC卡表用户的开通办理、售气，零散户用户的各项业务收费，客服大厅业务咨询接待，燃气灶具销售等业务。
A.收费组
B.维修组
C.安检组
D.客服调度组
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单项选择题
（）每次售气后校核记录本上和收费签字单上的客服电话是否一致。
A.客服内勤
B.收费员
C.客服主任
D.分管副总 -
单项选择题
在用户同意的前提下改约上门时间或提前通知（）改派其他人员。
A.客服主任
B.客服内勤
C.维修组长
D.安检组长 -
单项选择题
下班时间手机带回值班室后下班（）分钟、24点前、24点后分别拨打热线电话看是否畅。
A.三
B.五
C.十
D.十五
