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单项选择题
主要面对服务性企业的管理，指的是（）
A、生产管理
B、生产与运作管理
C、运作或运营管理
D、服务管理 -
单项选择题
表明学科重心从第二产业向第三产业转换的管理是指（）
A、生产管理
B、生产与运作管理
C、运作或运营管理
D、服务管理 -
单项选择题
管理的主体是产业革命以来的工业企业，作业（流程）管理是其中的重点，这是指（）
A、生产管理
B、生产与运作管理
C、运作或运营管理
D、服务管理
