单项选择题
项目管理中,保证客户和干系人满意的最重要的活动是()
A.绩效测评存档
B.变更汇报和项目计划更新以及其他适当的项目文件
C.及时且有规律地汇报项目绩效
D.将需求记录下来整理为文件
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单项选择题
以下关于项目干系人管理的叙述中,()的表述是不正确的。
A.对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责
B.项目干系人管理提高了干系人的满意度
C.项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜
D.项目干系人管理加强了人员的协调行动能力 -
单项选择题
某个新的信息系统项目由三个分系统组成。管理层希望该项目以较低的成本带来较高效益。虽然项目经理想花时间和金钱来整合一些可以为公司带来长远利益的问题,但在项目实施过程中,分系统的项目经理们聘用了一些比团队成员平均工资高得多的高级职员。一般地,当与项目干系人一起工作时,项目经理应该()
A.将项目干系人分组以便于辨认
B.尽量预测并减少可能会对项目产生不良影响的项目干系人的活动
C.注意到项目的干系人经常有着截然不同的目标,这就使项目干系人管理复杂化
D.认识到角色和责任可能重叠 -
单项选择题
项目干系人管理的主要目的是()
A.识别项目的所有潜在用户来确保完成需求分析
B.通过制订对已知的项目干系人反应列表来关注对项目的批评
C.避免项目干系人在项目管理中的严重分歧
D.在进度和成本超越限度的情况下建立良好的客户关系
