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单项选择题
负责保管和收发客房部工作钥匙和呼叫机的是（）。
A.前台服务员
B.客房中心联络员
C.楼层经理
D.房务主管 -
单项选择题
酒店只用于清洁化纤地毯的方法是（）。
A.湿旋法
B.干泡擦洗法
C.喷吸法
D.干粉除污法 -
单项选择题
下列不属于国外公务旅游型客人心理特点是（）。
A.消费水平从能够报销账目为限度，要求有较好的服务
B.要求享受高级生活待遇
C.要求优良的服务质量
D.要求夜间需要娱乐活动
